답변[re] G504 컴퓨터 부팅시 작동을 안합니다.

안녕하세요~ 김종현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김종현 님이 쓰신 내용 <<< > >G504 사용하고 있는데요. >인터넷을 계속 사용하는중에 인터넷이 끊기는 경우는 없습니다만 몇시간정도 컴퓨터를 사용하지 않다가 컴퓨터를 켜면 G504가 작동을 하지 않네요 처음엔 간혹 이런일이 발생하더니 이젠 거의 하루 한번씩 발생합니다. > 자주묻는질문에서 처럼 수동으로 IP구성도 해보고 다이렉트 케이블도 교환해서 사용해봤는데 도 계속 문제가 발생하는걸로 봐서는 그쪽문제는 아닌거 같구요 오히려 WAN 으로 들어오는쪽 문제 같은데 케이블을 데스크탑에 직접끼워서 사용하면 문제가 전혀 발생하지 않는걸로 봐서는 공유기 문제가 거의 확실한거 같습니다. > 처음 몇번 작동하지 않을때는 리셋도 몇번해보고 했는데 그게 귀찮아서 몇시간 사용하지 않다가 사용하면 작동을하고 어떻게 해야 할지를 모르겠네요 >공유기를 사용한채로 인터넷이 연결이 되지 않을때 노트북 무선랜은 계속 접속을 시도만 하는걸로 봐서 공유기와 다이렉트케이블 사이에 문제는 전혀 없는것 같습니다. 감사합니다.