답변[re] 인터넷 끊김(교품후 2번째 글입니다.)
안녕하세요~ 이기훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
해당 부분의 경우 담당자분과 상담 후 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 이기훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지난주에 인터넷 끊김으로 인해 글을 올려서 답변을 받았습니다.
>
>답변대로 리셋도 해보고,
>
>재설치도 하였습니다.
>
>근데 그 이후 끊김이 더 심해졌습니다.
>
>공유기 문제가 아닐가능성이 크다고 하셨는데,
>
>지금은 끊김이 너무 심해,
>
>공유기를 아예 빼놓고, 인터넷 케이블을 PC에 다이렉트로 연결해서 사용중입니다.
>
>이렇게 3일째 사용하면서 그 이후 끊김 단 한번도 없었습니다.
>
>공유기 문제 확실합니다.
>
>Q&A 보니 저 말고도 끊김 문제 겪으시는 분 엄청많습니다.
>
>전화연락 바랍니다.
>
>글로 쓰고 답변 받기보다 통화로 얘기하고 싶군요.
>
>빠른 연락바랍니다.
감사합니다.
해당 부분의 경우 담당자분과 상담 후 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 이기훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난주에 인터넷 끊김으로 인해 글을 올려서 답변을 받았습니다.
>
>답변대로 리셋도 해보고,
>
>재설치도 하였습니다.
>
>근데 그 이후 끊김이 더 심해졌습니다.
>
>공유기 문제가 아닐가능성이 크다고 하셨는데,
>
>지금은 끊김이 너무 심해,
>
>공유기를 아예 빼놓고, 인터넷 케이블을 PC에 다이렉트로 연결해서 사용중입니다.
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>이렇게 3일째 사용하면서 그 이후 끊김 단 한번도 없었습니다.
>
>공유기 문제 확실합니다.
>
>Q&A 보니 저 말고도 끊김 문제 겪으시는 분 엄청많습니다.
>
>전화연락 바랍니다.
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>글로 쓰고 답변 받기보다 통화로 얘기하고 싶군요.
>
>빠른 연락바랍니다.
감사합니다.







































