답변[re] G504 설치 시 무선 인터넷이 안됨
안녕하세요~ 최성규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 AS절차를 알려드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최성규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G504를 구입하여 IBM 노트북으로 무선인터넷을 사용하려고 구입하였습니다.
>
>1. 사용자 메뉴얼로 같이 공유하고 쓰고 있는 데스크탑 PC에서 유선으로 인터넷을 확인함
>
>2. 무선연결을 위하여 무선 메뉴얼대로 설치하여 SSID를 iptime2로 사용하고 보안 인증방법 - 자동, 암호화방법-사용안함을 구성하고 설치를 하였습니다.
>
> 그리고 노트북에서 '무선네트워크 보기'를 하였지만 다른 집의 SSID는 보이는데 이 기계에서 설정한 SSID(iptime2)는 보이지를 않네요....
>
>무선 인터넷을 꼭 사용하기 위해 구매하였는데 동작되도록 알려주세요 >G504 설치는 같은 방으로 설치된 곳과의 거리는 1M도 안됩니다.
>
>설치된 곳과 근무하는 곳에 달라 설명으로 조치가 되면 글로 설명해 주시고 안되면 전화주세요 부탁합니다... 감사합니다.
연락드려 AS절차를 알려드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
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고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
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>G504를 구입하여 IBM 노트북으로 무선인터넷을 사용하려고 구입하였습니다.
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>1. 사용자 메뉴얼로 같이 공유하고 쓰고 있는 데스크탑 PC에서 유선으로 인터넷을 확인함
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>2. 무선연결을 위하여 무선 메뉴얼대로 설치하여 SSID를 iptime2로 사용하고 보안 인증방법 - 자동, 암호화방법-사용안함을 구성하고 설치를 하였습니다.
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> 그리고 노트북에서 '무선네트워크 보기'를 하였지만 다른 집의 SSID는 보이는데 이 기계에서 설정한 SSID(iptime2)는 보이지를 않네요....
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>무선 인터넷을 꼭 사용하기 위해 구매하였는데 동작되도록 알려주세요 >G504 설치는 같은 방으로 설치된 곳과의 거리는 1M도 안됩니다.
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>설치된 곳과 근무하는 곳에 달라 설명으로 조치가 되면 글로 설명해 주시고 안되면 전화주세요 부탁합니다... 감사합니다.







































