답변[re] 모델에서 언제부턴가 불이 들어오지 않습니다.
안녕하세요~ 노광종 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 드리려 하였으나 연락이 되시지 않으셨습니다.
고객지원실 업무는 아래와 같으니, 연락이 가능하신 시간에 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 해당 부분에 대하여 상담 드리도록 하겠습니다.
▧ 고객지원 안내
* 전화 상담
- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695
- 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
- 오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능
* Q&A 게시판
- 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
- 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
- 휴일에는 게시판 열람만 가능
감사합니다.
>>> 노광종 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ipTimeVe를 쓰는 사용자인데요.
>몇년 잘 쓰다가 몇 달전부터 파워를 꼽으면
>모델에서 전원 불이 들어오지 않고
>반응이 전혀 없어서 사용하지 못 하고 있습니다. >집에서 확인 할 수 있는 방법은 없나요?! >모델에 이상이 있으면 A/S를 보내면 되지만 >어댑터에 이상이 있으면 어댑터만 사면 되는데 >어느게 문제인지...알 수가 없어요.. >택배로 모델을 보내야 하나요?? 감사합니다.
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>몇년 잘 쓰다가 몇 달전부터 파워를 꼽으면
>모델에서 전원 불이 들어오지 않고
>반응이 전혀 없어서 사용하지 못 하고 있습니다. >집에서 확인 할 수 있는 방법은 없나요?! >모델에 이상이 있으면 A/S를 보내면 되지만 >어댑터에 이상이 있으면 어댑터만 사면 되는데 >어느게 문제인지...알 수가 없어요.. >택배로 모델을 보내야 하나요?? 감사합니다.







































