답변[re] 인터넷창이 자꾸 꺼져요.!
안녕하세요~ 조선옥 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
해당하는 PC에서 나타나는 인터넷창이 닫혀지는 증상은
랜카드나 공유기와는 상관없는 문제로 보여지며 문제가 발생하시는 PC에
유선으로 연결을 한 후 이상없이 되는지 확인을 하여 주신 후 이상이없는 경우
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 다시 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 조선옥 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>iptime 유무선 공유기를 사용하여
>
>컴퓨터한대는 무선, 한대는 유선으로 인터넷을 쓰고있씀니다.
>
>
>아이피타임 무선랜카드를 쓰고있는
>
>컴퓨터를 포맷하고 XP를 다시 설치한후에.
>
>
>사이트에서 무선랜카드 통합드라이버를 다운받아 설치하니
>
>무선랜이 잡히고 인터넷연결은 되는데
>
>익스플로러 창을 띄우면 3초정도 있다가 바로 없어져 버림니다.
>
>
>무언가 내가 잘못한건가해서 포맷을 다시 한번 한후 시도해 보았지만.
>
>똑같은 증상이 보여집니다..
>
>바로 포맷한거라 바이러스 같지는 않은데..
>
>드라이버 이상이 있는건지 무엇이 문제인건가요??
>
>
>참고로, 유선랜으로 공유하는 다른 컴퓨터도 몇일전 포맷하고
>
>같은 xp로 설치 해서 인터넷 사용중인데..그건 완절 잘되고 있습니다~!
>
>
>무선랜카드는 ipTIME G054U2 요제품입니다.
>
>빠른답변 부탁드려요.!!!
감사합니다.
고객님께서 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
해당하는 PC에서 나타나는 인터넷창이 닫혀지는 증상은
랜카드나 공유기와는 상관없는 문제로 보여지며 문제가 발생하시는 PC에
유선으로 연결을 한 후 이상없이 되는지 확인을 하여 주신 후 이상이없는 경우
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>iptime 유무선 공유기를 사용하여
>
>컴퓨터한대는 무선, 한대는 유선으로 인터넷을 쓰고있씀니다.
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>아이피타임 무선랜카드를 쓰고있는
>
>컴퓨터를 포맷하고 XP를 다시 설치한후에.
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>사이트에서 무선랜카드 통합드라이버를 다운받아 설치하니
>
>무선랜이 잡히고 인터넷연결은 되는데
>
>익스플로러 창을 띄우면 3초정도 있다가 바로 없어져 버림니다.
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>무언가 내가 잘못한건가해서 포맷을 다시 한번 한후 시도해 보았지만.
>
>똑같은 증상이 보여집니다..
>
>바로 포맷한거라 바이러스 같지는 않은데..
>
>드라이버 이상이 있는건지 무엇이 문제인건가요??
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>참고로, 유선랜으로 공유하는 다른 컴퓨터도 몇일전 포맷하고
>
>같은 xp로 설치 해서 인터넷 사용중인데..그건 완절 잘되고 있습니다~!
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>무선랜카드는 ipTIME G054U2 요제품입니다.
>
>빠른답변 부탁드려요.!!!
감사합니다.







































