답변[re] 전화좀 주세요.~ARS1시간째 불통중..

안녕하세요~ 정규봉 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 사용하시는데 있어서 불편함을 드려서 죄송합니다. 해당 제품의 경우 전화상담을 통해서도 문제해결이 되지 않으셨으며, 해당 제품을 저희측으로 보내주신 후 a/s를 받고 다시한번 설치해보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정규봉 님이 쓰신 내용 <<< > >010-3556-6240 인터넷 접속관련 연락좀주세요.. >ARS전화해도 기다리라구 말만하고 자동으로 끊어지네요. >급합니다. 감사합니다.