답변[re] 노트북이 자꾸 리붓되는데....
안녕하세요~ 김한유 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
노트북이 재부팅 되는 현상과 공유기의 무선신호와는 특별한 관계가 없습니다. 이에따른 해결방법또한 없으며... 노트북자체를 점검해 보시길 바랍니다. 해당제품이 무선으로 연결되는 pc의 재부팅현상은 발견되사례가 없었으며 다른 무선으로 연결했을경우 동일현상이나 다른증상이 생기는지 확인해 주셔야 할듯 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 김한유 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 사용하여 데스트탑에는 유선을
>노트북에는 무선을 연결하여 사용중입니다.
>그런데 공유기를 설치하기 전에는 없었던
>아무런 이유없이 자꾸 노트북이 리붓되는 현상이 발생되었습니다.
>
>그냥 윈도우 문제인가 생각을 하고서는 공유기 설치전으로 시스템을 복원하였는데 >여전히 같은 문제가 발생하였습니다. >노트북 포멧을 검토하고 있던중 어제는 문서작업을 하던중 자꾸 리붓이 되어서 >혹시나 하는 맘에 무선랜 연결을 해제하고 >작업을 하였는데 리붓이 안되고 잘 돌아가는군요 >작업을 완료하고 노트북을 계속 켜놓앗는데 >아직까지 리붓이 안되네요 >무려 24시간동안이나요.... >혹시 무선렌 관련해서 노트북이 리붓되는 경우도 있나요?
>
>해결방법이 있다면 메일로 좀 알려주시기 바랍니다... >자세히...
>
>
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
노트북이 재부팅 되는 현상과 공유기의 무선신호와는 특별한 관계가 없습니다. 이에따른 해결방법또한 없으며... 노트북자체를 점검해 보시길 바랍니다. 해당제품이 무선으로 연결되는 pc의 재부팅현상은 발견되사례가 없었으며 다른 무선으로 연결했을경우 동일현상이나 다른증상이 생기는지 확인해 주셔야 할듯 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>공유기를 사용하여 데스트탑에는 유선을
>노트북에는 무선을 연결하여 사용중입니다.
>그런데 공유기를 설치하기 전에는 없었던
>아무런 이유없이 자꾸 노트북이 리붓되는 현상이 발생되었습니다.
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>그냥 윈도우 문제인가 생각을 하고서는 공유기 설치전으로 시스템을 복원하였는데 >여전히 같은 문제가 발생하였습니다. >노트북 포멧을 검토하고 있던중 어제는 문서작업을 하던중 자꾸 리붓이 되어서 >혹시나 하는 맘에 무선랜 연결을 해제하고 >작업을 하였는데 리붓이 안되고 잘 돌아가는군요 >작업을 완료하고 노트북을 계속 켜놓앗는데 >아직까지 리붓이 안되네요 >무려 24시간동안이나요.... >혹시 무선렌 관련해서 노트북이 리붓되는 경우도 있나요?
>
>해결방법이 있다면 메일로 좀 알려주시기 바랍니다... >자세히...
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감사합니다.







































