답변[re] 유무선공유기(ip Time G504)를 인식하지 못합니다.

안녕하세요~ 이남석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 제품의 단품이상이나 공유기와 무선랜카드의 안테나가 너무 가까워 공유기의 다중경로에 의한 노이즈가 많이 발생이 되어 간섭에 의한 끊김일 가능성이 높습니다. 우선 동일한 랜카드를 사용하는 다른 PC와 서로 랜카드를 바꾸어 해당 랜카드에서만 무선이 끊기는 문제인지 가까운 거리내에서만 끊김이 발생이 되는지 확인을 해주시기 바랍니다. 랜카드의 이상일 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바라며 랜카드의 문제가 아닌 경우 랜카드 PC의 안테나를 최대한 떨어놓거나 숨겨주셔서 신호의 세기를 줄여주는것이 좋을 것 같습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이남석 님이 쓰신 내용 <<< > >유무선 공유기 G504 제품을 구입후, 무선 랜카드인 G054P 제품을 두개를 구입하였습니다. >하나는 다른 방 컴퓨터에 연결하여 사용하고 있습니다. >그 방에서는 인터넷 끊김 등의 현상이 발생하고 있지 않더라고요. >그냥 랜카드를 컴퓨터에 설치하고, 동봉된 CD로 설치 프로그램을 실행시키니 인터넷이 되고 끊김도 없어 별다른 조치는 취하지 않았습니다. > >문제는 제 방에서 입니다. >제 방에 컴퓨터가 두대라, 한대는 인터넷 선이 연결되어 있는 컴퓨터이고, 다른 한대에 무선 랜카드를 설치하여 이용하였습니다. 처음 며칠간은 이용이 원할했는데, 요 근래 약 4-5일 전부터 갑자기 인터넷 사용이 원할하지 못합니다. 다른 방 컴퓨터는 이상이 없는데, 제 방에 있는 무선 랜카드를 장착한 컴퓨터에서만 말썽이 생기더군요. > >화면 오른쪽 하단의 Ralink Wireless Lan Card 라는 아이콘을 클릭하여 나오는 Ralink Wireless Utility 프로그램으로 보니 site Survey 에 제가 구입하여 사용하는 유무선공유기가 목록에 없더군요. 다른 ssid 명칭들만 나열되어 있습니다. >그 중에 iptime 이라고 되어 있는 유무선 공유기에 자주 커넥트 되더군요. >제 SSID 는 다른 이름으로 해두었는데, 요 며칠간 살펴보니 제 공유기는 가끔 목록에 뜨고, 그것에 커넥트가 되게 되면 수신감도가 우수함 으로 뜹니다. 하지만 가끔 제 공유기가 목록에 뜨더라도 커넥트가 자주 실패하는 현상이 보이며, 제 공유기 명칭이 목록에 없는 경우가 훨씬 많습니다. > >왜 이러는 걸까요? >제가 혹시 뭘 잘못한 건 아닌지 모르겠습니다. >현재 제 방의 컴퓨터는 두대가 모두 붙어 있을 정도로(책상이 좀 좁아서) 배치되어 있으며,  인터넷이 연결된 컴퓨터('본 컴퓨터'라고 하겠습니다.)의 모니터 뒤편에 무선랜카드를 설치한 컴퓨터('랜카드 컴퓨터' 라고 할게요)의 본체를 두었습니다. >유무선공유기를 둘 자리가 적당치 않아 랜카드 컴퓨터 본체 위에 유무선공유기(G504)를 올려두었습니다. 바로 옆에 무선랜카드의 안테나가 위치하고 있고요. > >랜카드를 컴퓨터에 장착하고, 동봉된 CD 설치프로그램으로 설치해서 인터넷이 되자 더 이상의 다른 조치는 하지 않았었습니다.(솔직히 보안 같은 이유로 무슨 암호를 거네 어쩌네 하는 게 있는 걸로 아는데, 인터넷으로 검색해서 봐도 제가 컴맹 수준만 겨우 벗어난 상태라 그런지 도통 알아들을 수가 없어 그런 건 시행해보지 못했습니다) > >처음 며칠간 인터넷 끊김 같은건 느끼지도 못했고요. 설마 제 공유기를 검색하지 못할 거라는 것은 전혀 예상을 못했습니다. 당연히 제 공유기가 제일 가까우니 제 걸 인식해서 사용될거라 여겨서, 설치 직후에 제 공유기를 제대로 인식하는지는 파악하지 못했습니다. 인터넷이 되니 잘 되었으려니 생각하고 그냥 사용했었거든요. > >요 며칠, 한 4-5일 전부터 갑자기 인터넷이 수시로 끊기고, 그로 인해 온라인게임을 컴퓨터 두대를 켜고 하다보면 랜카드컴퓨터의 게임은 그냥 수시로 다운되기도 하더군요. 그래서 wireless Utility 라는 걸 알게 되어 살펴보니, 제 공유기를 인식하지 못하는 걸 알게 되었습니다. >Site Survey에 보면 자주 목록에 뜨는 것이 SSID 명칭에 ZIO 라는 공유기가 제일 자주 검색이 되며, NESPOT 이라는 것도 종종 검색이 됩니다. 그리고 iptime 이라는 것이 그 다음에 검색이 되는데, 전 이것이 제 공유기인줄 알았더니 아니더군요. iptime에 커넥트 될때 수신감도(signal)가 약 38-40% 정도가 됩니다. >제 공유기 목록(SSID)은 geurime 인데,(제가 본 컴퓨터의 SSID 를 그렇게 해두었던 모양입니다) 그것은 아주 가끔 검색이 됩니다. 인식을 해서 커넥트가 되게 되면 signal은 100% 로 나오고요. 검색이 되어 인식은 되는데, 커넥트 시도를 하면 실패를 하고 목록에서 사라지는 경우도 자주 발생합니다. 대체로는 검색 자체가 안되어 목록에 안 나오는 경우가 허다하고요. > >장황하게 설명하여 복잡하시겠습니다만, 어떻게 하면 좋은지 자세하게 안내 좀 해주셨으면 합니다. 수고하세요 ^^ 감사합니다.