답변[re] 유선문제로 몇번 글썼던 사람입니다.
안녕하세요~ 이영석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
제품초기화 펌업후에도 동일증상이 나타나면 점검받아 보시기로 하셨으며
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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 이영석 님이 쓰신 내용 <<<
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>당시 기사님이 전화주셔서 해본 결과 렌카드가 문제인거 같다 라고 >잠정적으로 결론이 났었는데요
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>그래서 어제 렌카드도 iptime제품군으로 새로 사서 달아봤지만 >증세가 그대로 입니다. >공유기 유선을 제 노트북에 꽂으면 그냥 되는데 >데스크탑쪽은 뭔짓을 해도 안되네요 >아이피나 dosp인가 뭔가 그런건 다 옆에 숫자가 뜨는데 >게이트웨이만 숫자가 안뜨는게 문제가 되는거 같네요 >렌카드도 문제가 아니고 공유기도 문제가 아니면 대체 뭐 때문에 >유선연결이 안되는걸까요
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>기사님 한분이 저희집으로 방문을 해서 손봐주셨으면 하는데 >혹시 가능한지 모르겠습니다. >전화로 할수 있는건 다해본거 같네요 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
제품초기화 펌업후에도 동일증상이 나타나면 점검받아 보시기로 하셨으며
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>당시 기사님이 전화주셔서 해본 결과 렌카드가 문제인거 같다 라고 >잠정적으로 결론이 났었는데요
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>그래서 어제 렌카드도 iptime제품군으로 새로 사서 달아봤지만 >증세가 그대로 입니다. >공유기 유선을 제 노트북에 꽂으면 그냥 되는데 >데스크탑쪽은 뭔짓을 해도 안되네요 >아이피나 dosp인가 뭔가 그런건 다 옆에 숫자가 뜨는데 >게이트웨이만 숫자가 안뜨는게 문제가 되는거 같네요 >렌카드도 문제가 아니고 공유기도 문제가 아니면 대체 뭐 때문에 >유선연결이 안되는걸까요
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>기사님 한분이 저희집으로 방문을 해서 손봐주셨으면 하는데 >혹시 가능한지 모르겠습니다. >전화로 할수 있는건 다해본거 같네요 감사합니다.







































