답변[re] 인터넷이 자주 끊깁니다.

안녕하세요~ 최재성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품 사용에 문제가 있으시군요. 사용하시는 설치환경에서 공유기의 상태를 점검해보아야 할것으로 보여지며 말씀하신 시각에 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원 상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해부탁드립니다. 감사합니다. >>> 최재성 님이 쓰신 내용 <<< > >지난주에 G504를 인터파크에서 구입해서 설치했습니다. 그런데 무선 인터넷이 자주 끊기는 현상이 발생했습니다. 유선과 같이 비교하면서 보았는데, 역시 자주 끊어지는 현상이 있네요. 혹시나 싶어 공유기 바로 옆에서 작업을 했는데도 마찬가지입니다. 시간이나 장소에 상관없이 끊기는 현상이 있습니다. 짧게는 1~2분에서 길게는 10분이상까지 갑니다. > >상담 후 교환하고자합니다. 전화 통화는 오늘(2/25일) 17시 이후 가능합니다. 아니면 메일로 답변해 주시면 감사하겠습니다. > 감사합니다.