답변[re] USB 인식 불량입니다
안녕하세요~ 김상헌 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 AS절차를 알려드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김상헌 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G304공유기에 G054U-2 를 이용해서 무선랜을 사용하고 있습니다. 구입후 6개월 가량 사용했는데, 그간 잘 되던 것이 오늘 갑자기 USB인식 불량이 생기네요.
>
>꽂으면 인식이 되긴 하는데, 몇 초 간격으로 USB인식이 되었다 안되었다 그러네요.
>
>혹시나 해서 다른 컴퓨터에도 해보니 같은 증상이 생깁니다. 마치 USB랜카드를 꽂았다 뺐다를 반복하는 것 같은 현상이 생깁니다.
>
>아무래도 AS를 받아야할 듯 합니다...
>
>내일(토) 택배를 보내면 될까요? 회사에서는 월요일에 수령하실 거 같은데... 제가 다시 받을 수 있는 건 언제쯤일까요?
>
>혹시 용인 말고 직접 가서 AS받을 수 있는 곳은 없을까요? 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
연락드려 AS절차를 알려드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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>G304공유기에 G054U-2 를 이용해서 무선랜을 사용하고 있습니다. 구입후 6개월 가량 사용했는데, 그간 잘 되던 것이 오늘 갑자기 USB인식 불량이 생기네요.
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>꽂으면 인식이 되긴 하는데, 몇 초 간격으로 USB인식이 되었다 안되었다 그러네요.
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>혹시나 해서 다른 컴퓨터에도 해보니 같은 증상이 생깁니다. 마치 USB랜카드를 꽂았다 뺐다를 반복하는 것 같은 현상이 생깁니다.
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>아무래도 AS를 받아야할 듯 합니다...
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>내일(토) 택배를 보내면 될까요? 회사에서는 월요일에 수령하실 거 같은데... 제가 다시 받을 수 있는 건 언제쯤일까요?
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>혹시 용인 말고 직접 가서 AS받을 수 있는 곳은 없을까요? 답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































