답변[re] 공유기 사용후 온라인 게임 멈춤 현상

안녕하세요~ 장정애 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 특정 pc만 연결이 불안정한 현상이 나타나는 증상으로 해당 케이블이나 혹은 pc쪽 이상유무를 확인해 보시기로 하셨습니다. 혹은 연결 불안한 pc한대면 연결하여 동이 증상이 생기는지 확인해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 장정애 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 없이 사용중이던 a컴터가 공유기 사용하면서 온라인 게임도중 멈춤 현상이 계속 생겨서 컴터 A/S받았는뎅 컴터에는 아무문제가 없다고 합니다 공유기를 사용하지 않으면 멈춤 현상도 생기지 않구요 혹시나해서 랜카드도 바꾸었는뎅 멈춤 현상이 계속됩니다 .. 뭐가 잘못된건지 ㅠㅠ 감사합니다.