답변[re] [재질문]무선 설정을 중단해도 무선 연결이 됩니다.-_-
안녕하세요~ 김혜령 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
공유기의 펌웨어 업데이트를 통하여 문제해결을 해드렸으며, 차후 사용하시다가 장애 발생하시거나 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김혜령 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선 설정 중단 후에도, 사용가능한 네트워크 목록에서 검색해보면 나타나고, 연결 버튼을 누르면, 연결도 되고, 정상적인 인터넷 사용도 됩니다.
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>알려주신 프로파일 삭제도 일러주신 대로 다 해봤습니다만, >역시 동일하게 무선설정 중단 후에도 정상적인 사용 됩니다. >저한테는 아주 중요한 문제 입니다.
>
>꼭 좀 알려주세요.
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 김혜령 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>해당 부분의 경우 고객님께서 무선으로 사용하시는 PC 에서 정상적인 인터넷 사용이 가능 >>하신지 확인을 하여 주시기 바랍니다.
>>
>>정상적인 인터넷 사용이 가능하지 않으시다면, 노트북에 이전에 접속한 정보가 남아있어 >>표시가 되는 부분으로 해당 Profile 을 삭제하여 주시기 바랍니다.
>>
>>Profile 삭제 방법은 Windows 화면에서 [시작] - [설정] - [제어판] - [네트워크 연결] -
>>[무선 네트워크 연결] 에서 "속성" 을 클릭하신 후 나타나는 화면에서 "무선 네트워크" 를 >>선택하여 주시기 바랍니다.
>>
>>"무선 네트워크" 화면에서 "Windows 에서 이 무선 연결을 사용하도록 구성" 을 체크하여 >>주시고, 하단의 "기본 설정 네트워크 목록" 을 전부 삭제 후 사용을 하여 주시기 바랍니다.
>>
>>감사합니다.
>>
>>
>>>>> 김혜령 님이 쓰신 내용 <<<
>>>
>>>G504를 사용하고 있습니다.
>>>
>>>유선연결은 데스크탑 PC에 연결해서 항상 사용중이구요, >>>가끔 노트북 쓸때만 무선설정을 실행해서 사용하려고 하거든요, >>>(그렇게 사용해야할 이유가 있습니다)
>>>
>>>그런데, 관리도구에서 무선설정을 중단해도,
>>>사용가능한 네트워크 목록에서 검색해보면 나타나고, 연결 버튼을 누르면, 연결도 되고 사용도 됩니다. (첨부파일 봐주세요) 물론 공유기 기계에 무선LED에는 불이 꺼져 있습니다.
>>>
>>>공유기도 몇번씩 껏다 켰다 해봤습니다.
>>>
>>>해결방법 알려주시기 바랍니다.
>>>(사용가능한 네트워크 목록에서 검색이 안되도록, 무선설정 중단하는 방법을 알려주시면 감사드리겠습니다.)
>>
>
감사합니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
공유기의 펌웨어 업데이트를 통하여 문제해결을 해드렸으며, 차후 사용하시다가 장애 발생하시거나 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김혜령 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선 설정 중단 후에도, 사용가능한 네트워크 목록에서 검색해보면 나타나고, 연결 버튼을 누르면, 연결도 되고, 정상적인 인터넷 사용도 됩니다.
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>알려주신 프로파일 삭제도 일러주신 대로 다 해봤습니다만, >역시 동일하게 무선설정 중단 후에도 정상적인 사용 됩니다. >저한테는 아주 중요한 문제 입니다.
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>꼭 좀 알려주세요.
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 김혜령 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>해당 부분의 경우 고객님께서 무선으로 사용하시는 PC 에서 정상적인 인터넷 사용이 가능 >>하신지 확인을 하여 주시기 바랍니다.
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>>정상적인 인터넷 사용이 가능하지 않으시다면, 노트북에 이전에 접속한 정보가 남아있어 >>표시가 되는 부분으로 해당 Profile 을 삭제하여 주시기 바랍니다.
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>>Profile 삭제 방법은 Windows 화면에서 [시작] - [설정] - [제어판] - [네트워크 연결] -
>>[무선 네트워크 연결] 에서 "속성" 을 클릭하신 후 나타나는 화면에서 "무선 네트워크" 를 >>선택하여 주시기 바랍니다.
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>>"무선 네트워크" 화면에서 "Windows 에서 이 무선 연결을 사용하도록 구성" 을 체크하여 >>주시고, 하단의 "기본 설정 네트워크 목록" 을 전부 삭제 후 사용을 하여 주시기 바랍니다.
>>
>>감사합니다.
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>>>>> 김혜령 님이 쓰신 내용 <<<
>>>
>>>G504를 사용하고 있습니다.
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>>>유선연결은 데스크탑 PC에 연결해서 항상 사용중이구요, >>>가끔 노트북 쓸때만 무선설정을 실행해서 사용하려고 하거든요, >>>(그렇게 사용해야할 이유가 있습니다)
>>>
>>>그런데, 관리도구에서 무선설정을 중단해도,
>>>사용가능한 네트워크 목록에서 검색해보면 나타나고, 연결 버튼을 누르면, 연결도 되고 사용도 됩니다. (첨부파일 봐주세요) 물론 공유기 기계에 무선LED에는 불이 꺼져 있습니다.
>>>
>>>공유기도 몇번씩 껏다 켰다 해봤습니다.
>>>
>>>해결방법 알려주시기 바랍니다.
>>>(사용가능한 네트워크 목록에서 검색이 안되도록, 무선설정 중단하는 방법을 알려주시면 감사드리겠습니다.)
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감사합니다.







































