답변[re] 공유기를 사용하고 난뒤 부터 인터넷이 안되요
안녕하세요~ 가대현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 사용하시는 공유기의 펌웨어를 업데이트 해드렸습니다.
공유기가 껐다가 켜졌을 경오 공유기가 ip를 할당 받지 못하는 경우가 있으며, 이러한 경우 펌웨어 5.26 버전으로 업데이트를 하시면 정상적으로 연결이 가능합니다.
차후 사용하시다가 장애 발생하시거나 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 가대현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 때문에 인터넷이 안되네요
>
>인터넷 선을 공유기에 안꼳고
>
>컴퓨터 본체 뒤에다가 연결 하면 인터넷은 잘되네요?
>
>그리고 본체 뒤에다가 꼳고 다시 인터넷 선을 공유기
>
>뒤에다가 꼳으면 잘되요
>
>문제는 하루마다 공유기 때문에 인터넷이 끊기는것 같은데
>
>계속 안 끊기고 사용 하는 방법좀알려주세요
>
>011-230-6410
감사합니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 사용하시는 공유기의 펌웨어를 업데이트 해드렸습니다.
공유기가 껐다가 켜졌을 경오 공유기가 ip를 할당 받지 못하는 경우가 있으며, 이러한 경우 펌웨어 5.26 버전으로 업데이트를 하시면 정상적으로 연결이 가능합니다.
차후 사용하시다가 장애 발생하시거나 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 가대현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 때문에 인터넷이 안되네요
>
>인터넷 선을 공유기에 안꼳고
>
>컴퓨터 본체 뒤에다가 연결 하면 인터넷은 잘되네요?
>
>그리고 본체 뒤에다가 꼳고 다시 인터넷 선을 공유기
>
>뒤에다가 꼳으면 잘되요
>
>문제는 하루마다 공유기 때문에 인터넷이 끊기는것 같은데
>
>계속 안 끊기고 사용 하는 방법좀알려주세요
>
>011-230-6410
감사합니다.







































