답변[re] 공유기 리셋및 작동을 하지 않습니다.

안녕하세요~ 김도균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기를 초기화를 하셔도 CPU LED가 정상적으로 깜박거리지 않는다면 제품은 점검을 받아보셔야 될 것 같습니다. A/S는 아래 절차를 확인해보시기 바랍니다. * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김도균 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 업그래이드중 컴퓨터가 오류가 나서 다시 끄고 시작하니 그 때 부터 인터넷 연결이 안돼 리셋을 할려고 하니 리셋이 되질 않습니다. > >어떻게 해야 할까요 > >공유기는 iptime q204 입니다. 감사합니다.