답변[re] 무선 인터넷 속도가 급격히 떨어지는 현상...
안녕하세요~ 이동관 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와 같이 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 공장 초기화를 통하여 재설치 후 다시 한번 Test 를 하여 보시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 이동관 님이 쓰신 내용 <<<
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>lg데이콤의 인터넷 전화기에 무선 공유기 기능이 있어 사용중에 있었습니다. >mimo기능이 있어 150% 이상의 성능향상이 있다는 광고 문구에 현혹 되어 G504를 구매하여 사용해보니... 광고 문구에 속았다는 느낌이 으스스~@@! >이유라는 것이: 무선랜 유틸리티 상의 속도와 신호강도를 비교 하고 벤치비로 속도 측정까지 해본 결과, 인터넷 전화기에 딸려 있는 조그만 뭉치의 공유기 보다 mimo라는 기능에 가격까지 업된 G504가 오히려 저속도와 불안정한 무선 인터넷 환경을 제공하고 있으니 이해가 되지 않습니다. 더군다나 인터넷전화기에 G504를 물린 것이 아니고 G504에 인터넷전화기를 연결한 상태입니다. >무선랜 환경을 광고 만큼의 체감은 아니더라도 인터넷 전화기에 딸린 공유기 보다, 더 좋은 환경을 만드는 내부 설정이 있는지 문의 드립니다. >(무선속도가 1메가 때로 급격히 떨어지는 현상이 간혹 발생 합니다.)
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>********************************************************************************* >측정결과를 첨부하였습니다. >노트북으로 측정하였습니다. >인터넷전화기의 무선공유기는 G504 유선 포트 중 한 곳에 연결한 측정결과입니다.
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>측정거리는
>G504의 노트북과의 거리: 2m
>인터넷전화기용 공유기와의 거리: 8~10m
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>거리는 4배이상 먼데 속도는 더 안정적입니다. >(안테나는 3개다 확실하게 고정한 상태입니다) >측정시간마나 다른 속도가 나오는데 항상 G504의 속도가 떨어집니다.
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감사합니다.
연락드려 상담드린 바와 같이 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 공장 초기화를 통하여 재설치 후 다시 한번 Test 를 하여 보시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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>lg데이콤의 인터넷 전화기에 무선 공유기 기능이 있어 사용중에 있었습니다. >mimo기능이 있어 150% 이상의 성능향상이 있다는 광고 문구에 현혹 되어 G504를 구매하여 사용해보니... 광고 문구에 속았다는 느낌이 으스스~@@! >이유라는 것이: 무선랜 유틸리티 상의 속도와 신호강도를 비교 하고 벤치비로 속도 측정까지 해본 결과, 인터넷 전화기에 딸려 있는 조그만 뭉치의 공유기 보다 mimo라는 기능에 가격까지 업된 G504가 오히려 저속도와 불안정한 무선 인터넷 환경을 제공하고 있으니 이해가 되지 않습니다. 더군다나 인터넷전화기에 G504를 물린 것이 아니고 G504에 인터넷전화기를 연결한 상태입니다. >무선랜 환경을 광고 만큼의 체감은 아니더라도 인터넷 전화기에 딸린 공유기 보다, 더 좋은 환경을 만드는 내부 설정이 있는지 문의 드립니다. >(무선속도가 1메가 때로 급격히 떨어지는 현상이 간혹 발생 합니다.)
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>********************************************************************************* >측정결과를 첨부하였습니다. >노트북으로 측정하였습니다. >인터넷전화기의 무선공유기는 G504 유선 포트 중 한 곳에 연결한 측정결과입니다.
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>측정거리는
>G504의 노트북과의 거리: 2m
>인터넷전화기용 공유기와의 거리: 8~10m
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>거리는 4배이상 먼데 속도는 더 안정적입니다. >(안테나는 3개다 확실하게 고정한 상태입니다) >측정시간마나 다른 속도가 나오는데 항상 G504의 속도가 떨어집니다.
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감사합니다.







































