답변[re] 무선 인터넷 연결이 안됩니다~

안녕하세요~ 이형채 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이형채 님이 쓰신 내용 <<< > > 제꺼 노트북으로 무선랜 연결하고 쓰려고 하는데 연결이 안되네요~ > 잡히는게 하나두 없어요. > 친구꺼 가져와서 해봤는데 마찬가진데요~ > 그리고 이런 메세지 뜹니다. > -액세스 지점 기기의 접속 가능 수를 초과하고 있지 않는지  확인하여 주십시오.(a-13) > >해결 해주세요~ 감사합니다.