답변[re] G504 사용자입니다.
안녕하세요~ 이명준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
먼저 공유기의 설정을 확인 해주시기 바랍니다.
공유기 설정화면 192.168.0.1 로 접속해주신 후 관리도구 > 고급설정 > 무선 랜관리 > 무선 설정/보안 로 이동해주시기 바랍니다. 이동하셔서 "인증방법""암호화방법"을 확인해주시기 바랍니다.
설정이 되어 있다면 설정 값을 확인해주시거나, 설정을 해제하여주시기 바랍니다. (WEP방식이거나 보안설정을 하지 않으셨다면 "인증방법"의 경우 자동으로 바꿔주시기 바랍니다.)
관리도구 > 고급설정 > 무선 랜관리 > MAC 주소인증 으로 이동해주셔서 정책이 모두 허용인지 확인하여주시기 바랍니다.
이부분까지가 공유기의 설정이셨으며 컴퓨터의 로그는 아래 설정의 삭제의 경우 다음과 같습니다.
시작 > 제어판 > 네트워크 및 인터넷 연결 > 네트워크 연결 > 무선 네트워크 연결 로 이동해주시기 바랍니다. "무선 네트워크 연결"아이콘 우클릭하셔서 속성으로 이동해주시고 상위 "무선 네트워크" 탭을 클릭해주시기 바랍니다. "무선 네트워크"를 클릭하시면 하단에 "기본설정네트워크"라는 부분이 있습니다. "기본설정 네트워크"안에 등록되어 있는 값들은 전부 삭제를 해주시고 처음부터 무선 연결을 진행하여주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이명준 님이 쓰신 내용 <<<
>
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> G104쓰다가 귀사의 제품에 만족하여 다시 G504를 최근 구입했습니다.
>
> 종전과 마찬가지로 설치를 하는데
>
> 펌웨어 업데이트를 마치고 인터넷 접속이 안되더군요.
>
> 네트워크 접속창을 띄어보면 받음에서 자물쇠 표시가 조그맣게 있구요
>
> 인터넷 창이 전혀 열리지 않습니다. 내심 기대했었는데요.. > 집에선 최초 인터넷 접속시 저희 집에서 사용중인 인터넷사로부터 인증을 받아야하는데 > 또한, 간단한 인증절차라 인증또한 문제없이 잘되었구요.
>
> 증상은.. 인터넷 창이 전혀 열리지 않습니다.
>
> 조속한 처리,답변메일 바랍니다.
감사합니다.
먼저 공유기의 설정을 확인 해주시기 바랍니다.
공유기 설정화면 192.168.0.1 로 접속해주신 후 관리도구 > 고급설정 > 무선 랜관리 > 무선 설정/보안 로 이동해주시기 바랍니다. 이동하셔서 "인증방법""암호화방법"을 확인해주시기 바랍니다.
설정이 되어 있다면 설정 값을 확인해주시거나, 설정을 해제하여주시기 바랍니다. (WEP방식이거나 보안설정을 하지 않으셨다면 "인증방법"의 경우 자동으로 바꿔주시기 바랍니다.)
관리도구 > 고급설정 > 무선 랜관리 > MAC 주소인증 으로 이동해주셔서 정책이 모두 허용인지 확인하여주시기 바랍니다.
이부분까지가 공유기의 설정이셨으며 컴퓨터의 로그는 아래 설정의 삭제의 경우 다음과 같습니다.
시작 > 제어판 > 네트워크 및 인터넷 연결 > 네트워크 연결 > 무선 네트워크 연결 로 이동해주시기 바랍니다. "무선 네트워크 연결"아이콘 우클릭하셔서 속성으로 이동해주시고 상위 "무선 네트워크" 탭을 클릭해주시기 바랍니다. "무선 네트워크"를 클릭하시면 하단에 "기본설정네트워크"라는 부분이 있습니다. "기본설정 네트워크"안에 등록되어 있는 값들은 전부 삭제를 해주시고 처음부터 무선 연결을 진행하여주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이명준 님이 쓰신 내용 <<<
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> G104쓰다가 귀사의 제품에 만족하여 다시 G504를 최근 구입했습니다.
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> 종전과 마찬가지로 설치를 하는데
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> 펌웨어 업데이트를 마치고 인터넷 접속이 안되더군요.
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> 네트워크 접속창을 띄어보면 받음에서 자물쇠 표시가 조그맣게 있구요
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> 인터넷 창이 전혀 열리지 않습니다. 내심 기대했었는데요.. > 집에선 최초 인터넷 접속시 저희 집에서 사용중인 인터넷사로부터 인증을 받아야하는데 > 또한, 간단한 인증절차라 인증또한 문제없이 잘되었구요.
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> 증상은.. 인터넷 창이 전혀 열리지 않습니다.
>
> 조속한 처리,답변메일 바랍니다.
감사합니다.







































