답변[re] ipTIME 설치도우미 처음부분에 막히네요..
안녕하세요~ 허태영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
아래의 방법대로 설정을 하신 후 문제가해결되지 않을경우 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
이러한 설정으로도 문제가 발생한다면 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하셔서 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정정보에 WAN 포트를 수동, 속도 10Mbps, Duplex HALF로 설정 하신 후 적용버튼을 누르고 설정저장을 하신 후 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 허태영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전원연결, WAN연결, ipTIME과 PC연결 까지 완료하고 넘어가서 >ipTIME 검색이 자꾸 실패합니다.. >여기서 막혀버리니 어떻게 손을 쓸수가 없네요.. >제품에 이상이 있는건가요?? >혹시나 해서 컴퓨터도 포멧하고, 공유기도 (자주묻는질문에 나온데로) 리셋하고 >다시 해봤는데도 ipTIME검색시 안된다그러네요.. 재시도해도 그대로... >해결해 주세요~~ 감사합니다.
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'관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
이러한 설정으로도 문제가 발생한다면 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하셔서 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정정보에 WAN 포트를 수동, 속도 10Mbps, Duplex HALF로 설정 하신 후 적용버튼을 누르고 설정저장을 하신 후 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
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>전원연결, WAN연결, ipTIME과 PC연결 까지 완료하고 넘어가서 >ipTIME 검색이 자꾸 실패합니다.. >여기서 막혀버리니 어떻게 손을 쓸수가 없네요.. >제품에 이상이 있는건가요?? >혹시나 해서 컴퓨터도 포멧하고, 공유기도 (자주묻는질문에 나온데로) 리셋하고 >다시 해봤는데도 ipTIME검색시 안된다그러네요.. 재시도해도 그대로... >해결해 주세요~~ 감사합니다.







































