네이버폰 접속불가

네이버폰을 사용하는데 어제까지는 잘되다가 갑자기 오늘 접속이 되지 않네용 connect fail(1), socket error code=10060 internal log msg=[]이런 메세지가 뜨면서 네이버폰 홈페이지 에서 물어보니 UDP 주소인가 뭔가를 열어야 된다고 하던뎅 어떻게 여는건지 잘 모르겠어서 이렇게 문의 드립니다 빠른 답변 부탁 드립니다