답변[re] 설치 도우미 실행시 재부팅 문의
안녕하세요~ 박지수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려상담 드렸습니다.
ip할당이 되지 않는문제로 인하여 랜케이블을 교체하여 보시거나 다른 PC에서 정상적으로 ip할당이 되는지 확인을 하시기 바라며 다른 PC에서도 같은 문제가 발생한다면 A/S를 보내주시기로 하셨습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박지수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇 일 전에 g104공유기와 g054p랜카드 구입해서 설치하는데
>
>설치 도우미 실행시 계속 부팅되네요
>
>수동설치 하면 게이트 웨이 주소가 잡히지 않아서 인터넷 연결도 되지 않습니다
>
>어제 오늘 연락 했는데
>
>전화 연결하기 정말 힘들군요
>
>빠른 연락 부탁드립니다
>
>
감사합니다.
연락드려상담 드렸습니다.
ip할당이 되지 않는문제로 인하여 랜케이블을 교체하여 보시거나 다른 PC에서 정상적으로 ip할당이 되는지 확인을 하시기 바라며 다른 PC에서도 같은 문제가 발생한다면 A/S를 보내주시기로 하셨습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>몇 일 전에 g104공유기와 g054p랜카드 구입해서 설치하는데
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>설치 도우미 실행시 계속 부팅되네요
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>수동설치 하면 게이트 웨이 주소가 잡히지 않아서 인터넷 연결도 되지 않습니다
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>어제 오늘 연락 했는데
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>전화 연결하기 정말 힘들군요
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>빠른 연락 부탁드립니다
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