답변[re] 설치에 대해 문의드립니다.

안녕하세요~ 김성동 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 제품의 CPU 램프 불량으로 인하여 새제품으로 교체받으실 수 있도록 상담하여 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김성동 님이 쓰신 내용 <<< > >가급적이면 오늘중으로 했으면 하는데요..;; > >저희집 인터넷이 한통 메가패스 adsl lite 를 사용합니다. > >대구에 교동 컴퓨터 상가에 가서 공유기를 샀습니다. > >저희집 인터넷 사양과 컴사양을 다 말하고 산거라 잘못산거 같지는 않은데요.. > >거기서 말해준것처럼 설치를 했는데 처음에는 되더라고요 > >그런데 두번째 컴을 연결하는 과정에서 계속 공유기랑 연결이 안된다고 나와서요 > >첫번째 컴에도 설치한것을 지우고 처음부터 다시 설치하려고 하니 > >첫번째에도 이제 공유기랑 연결을 할수 없다고 나오네요.. > >자세히 보니 처음 연결시에 전원연결에서 cpu LED가 깜빡이지도 않고 > >그냥 켜져만 있습니다. 리셋버튼 눌러봐도 소용없네요 > >해결방안 부탁드립니다. > >010-4183-8228 감사합니다.