답변[re] 인터넷 강도는 쎈데.. 인터넷 속도가 안나옵니다.
안녕하세요~ 탁동영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인결과 고객님의 공유기의 무선 신호가 불안정하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 탁동영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이상하게 강도는 강함인데 인터넷 속도가 안나옵니다.
>
>왜 그럴까요?
감사합니다.
연락드려 확인결과 고객님의 공유기의 무선 신호가 불안정하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
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>이상하게 강도는 강함인데 인터넷 속도가 안나옵니다.
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>왜 그럴까요?
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