답변[re] Q204 속도 저하 질문입니다
안녕하세요~ 윤동일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인 결과 현재 직접 연결시에도 공유기와 비슷한 속도가 나오고 계셨습니다.
해당 부분을 인터넷 서비스 업체와 먼저 상담을 받아보시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 윤동일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>케이블 방송 100M 광 인터넷을 사용중입니다.
>
>원래 케이블 모뎀에 다이렉트로 연결시 다운 로드 속도가 10~7MB/S 의 속도가 나오는데
>
>Q204 에 연결시 700K/S 속도가 나오게 됩니다.
>
>중간에 케이블 모뎀과 공유기를 연결시키는 케이블선이 이상이 있나 해서 다른 선으로 바꿔보았지만 마찬가지의 속도가 나와서
>
>공유기 펌웨어 업데이트를 시켰더니 1.9~2.5M/S 의 속도가 나오네요
>
>지금 상태는 다른 컴퓨터는 연결 시키지 않은 케이블 모뎀 - 공유기 - 컴퓨터 (1대) 이렇게 연결 시킨 상태인데
>
>왜 속도가 이렇게 적게 나오나요....
>
>다른 분 말씀을 들어보니까 만약에 다른 컴퓨터와 동시에 사용할경우가 아니면
>
>공유기에 연결 시킨다고 해도 10~7M/S 의 속도가 나와야 한다는데..
>
>그래서 다시 다이렉트로 연결시키면 10~7M/S ,,,,,,,, 공유기에 연결시키면 1.9~2.5M/S
>
>물론 체크는 같은 네이버 자료실 초고속 다운로드로 측정 해봤습니다..
>
>물론 같은 자료실에 같은 파일을 다운 받아본거라서 ....
>
>도저히 왜 이런지 모르겠네요... 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
연락드려 확인 결과 현재 직접 연결시에도 공유기와 비슷한 속도가 나오고 계셨습니다.
해당 부분을 인터넷 서비스 업체와 먼저 상담을 받아보시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 윤동일 님이 쓰신 내용 <<<
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>케이블 방송 100M 광 인터넷을 사용중입니다.
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>원래 케이블 모뎀에 다이렉트로 연결시 다운 로드 속도가 10~7MB/S 의 속도가 나오는데
>
>Q204 에 연결시 700K/S 속도가 나오게 됩니다.
>
>중간에 케이블 모뎀과 공유기를 연결시키는 케이블선이 이상이 있나 해서 다른 선으로 바꿔보았지만 마찬가지의 속도가 나와서
>
>공유기 펌웨어 업데이트를 시켰더니 1.9~2.5M/S 의 속도가 나오네요
>
>지금 상태는 다른 컴퓨터는 연결 시키지 않은 케이블 모뎀 - 공유기 - 컴퓨터 (1대) 이렇게 연결 시킨 상태인데
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>왜 속도가 이렇게 적게 나오나요....
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>다른 분 말씀을 들어보니까 만약에 다른 컴퓨터와 동시에 사용할경우가 아니면
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>공유기에 연결 시킨다고 해도 10~7M/S 의 속도가 나와야 한다는데..
>
>그래서 다시 다이렉트로 연결시키면 10~7M/S ,,,,,,,, 공유기에 연결시키면 1.9~2.5M/S
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>물론 체크는 같은 네이버 자료실 초고속 다운로드로 측정 해봤습니다..
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>물론 같은 자료실에 같은 파일을 다운 받아본거라서 ....
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>도저히 왜 이런지 모르겠네요... 답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































