답변[re] 무선은 돼는데 데스크탑이안됩니다.
안녕하세요~ 문진호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 유선으로 연결되는 PC의 문제임을 확인하고 해당 PC를 점검후 사용해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 문진호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선랜은 작동 합니다. 근데 데스크탑이 안돼네요. >2일전 울프팀이라는 게임을 하던도중 팅기더니 데스크탑은 인터넷이 안돼네요. >재설치 해보려해도 설치도중 IP 검색이 안된다고 나오네요. >근데 그와중에도 무선은 됩니다. 이유가 뭔지요? >빠른해결부탁드립니다. 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 유선으로 연결되는 PC의 문제임을 확인하고 해당 PC를 점검후 사용해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 문진호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선랜은 작동 합니다. 근데 데스크탑이 안돼네요. >2일전 울프팀이라는 게임을 하던도중 팅기더니 데스크탑은 인터넷이 안돼네요. >재설치 해보려해도 설치도중 IP 검색이 안된다고 나오네요. >근데 그와중에도 무선은 됩니다. 이유가 뭔지요? >빠른해결부탁드립니다. 감사합니다.







































