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답변[re] 지금 설치 중인데.. 잘 안되요. 도움 주세요.

2008.02.21조회 149

안녕하세요~ 김민정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 드리려 하였으나 현재 연락이 되시지 않으셨습니다.

공유기를 통하여 PC 1이 정상적인 사용이 되신다면 공유기의 설정은 끝난 부분으로 PC 2의 경우 별도의 설정없이 공유기에 랜 케이블을 연결하여 주시면 정상 사용이 가능합니다.

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695) 를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결하여 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


>>> 김민정 님이 쓰신 내용 <<<
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>모니터 하나에 본체 두대 사용 중인데 둘 다 인터넷이 되게 하려고
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>G104를 구입했습니다. 근데 설명서를 읽어봐도 잘 이해가 안가서요;;
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>본체1은 인터넷이 되는 상태고 본체2도 연결하기 위해
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>본체 2에 설치CD를 넣고 순서대로 했습니다. 그런데 랜선 연결 부분 다음 단계에서
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>자꾸 랜선 연결 오류가 뜨네요.
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>현재 상태를 말씀드리자면 전원 연결 되어있고 WAN 포트 연결되어 있고
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>본체1과 G104 1번포트가 연결 되어있고 (본체 1은 인터넷이 됩니다)
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>본체2에 설치 CD를 넣고 순서대로 했지만 랜선 연결 오류가 뜹니다.
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>어디서 잘못한 걸까요? 자세한 설명 부탁드립니다.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 지금 설치 중인데.. 잘 안되요. 도움 주세요.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 김민정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 드리려 하였으나 현재 연락이 되시지 않으셨습니다. 공유기를 통하여 PC 1이 정상적인 사용이 되신다면 공유기의 설정은 끝난 부분으로 PC 2의 경우 별도의 설정없이 공유기에 랜 케이블을 연결하여 주시면 정상 사용이 가능합니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695) 를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김민정 님이 쓰신 내용 <<< > >모니터 하나에 본체 두대 사용 중인데 둘 다 인터넷이 되게 하려고 > >G104를 구입했습니다. 근데 설명서를 읽어봐도 잘 이해가 안가서요;; > > >본체1은 인터넷이 되는 상태고 본체2도 연결하기 위해 > >본체 2에 설치CD를 넣고 순서대로 했습니다. 그런데 랜선 연결 부분 다음 단계에서 > >자꾸 랜선 연결 오류가 뜨네요. > > >현재 상태를 말씀드리자면 전원 연결 되어있고 WAN 포트 연결되어 있고 > >본체1과 G104 1번포트가 연결 되어있고 (본체 1은 인터넷이 됩니다) > >본체2에 설치 CD를 넣고 순서대로 했지만 랜선 연결 오류가 뜹니다. > > >어디서 잘못한 걸까요? 자세한 설명 부탁드립니다. > 감사합니다.

[2008-02-21 10:39:04]
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