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답변[re] H1008 LED 불량

2008.02.21조회 184

안녕하세요~ 유승욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락을 드려 말씀드린바와 같이 해당제품을 발송해주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 유승욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제품 기능에는 이상이 없으나 4번포트의 Act LED가 들어오지 않습니다. >Giga LED는 정상 작동하구요. >구입한지는 1개월이 좀 안되었으나 오늘에야 알게되었군요...
>
>연락 부탁드립니다...
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] H1008 LED 불량
이름고객지원실
제품명103
인터넷 회선~
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안녕하세요~ 유승욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 말씀드린바와 같이 해당제품을 발송해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 유승욱 님이 쓰신 내용 <<< > >제품 기능에는 이상이 없으나 4번포트의 Act LED가 들어오지 않습니다. >Giga LED는 정상 작동하구요. >구입한지는 1개월이 좀 안되었으나 오늘에야 알게되었군요... > >연락 부탁드립니다... 감사합니다.

[2008-02-21 09:19:49]
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