답변[re] 연락 안왔는데....ㅡㅡ
안녕하세요~ 이대운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
특정 노트북에서 무선검색이 안되는 증상이셨습니다. 무선랜 스위치가 정상적으로 켜져있는데 검색이 안되신다면 해당 노트북 제조사에 문의해 보셔야 할듯 합니다. 공유기 설정에서는 ssid 나 채널변경 등을하여 해당ap검색이 되는지 확인 부탁드립니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이대운 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선 인터넷 연결이 안되어서 문의드렸는데
>연락이 오지 않았는데...
>
>빠른 연락 부탁 드립니다.
>010-9931-1020
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
특정 노트북에서 무선검색이 안되는 증상이셨습니다. 무선랜 스위치가 정상적으로 켜져있는데 검색이 안되신다면 해당 노트북 제조사에 문의해 보셔야 할듯 합니다. 공유기 설정에서는 ssid 나 채널변경 등을하여 해당ap검색이 되는지 확인 부탁드립니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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