답변[re] g104설치중 ping test에서..
안녕하세요~ 정해성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.
공유기의 설치도우미에서 Ping테스트는 공유기와 PC간의 통신을 확인하는 것과 공유기의 인터넷연결 상태를 확인하는 테스트 두가지가 있습니다.
어떠한 증상으로 나오시는지 확인을 해주시기 바라며 초기 설치진행시 설정상의 문제로 진행이 안되는 경우라면 공유기를 공장초기화 하신 뒤 설치를 진행해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 정해성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치하는 도중에 핑테스트에서 자꾸 오류가 나는 것 같습니다.
>
>설치가 안되니 사용도 못하고 있습니다.
>
>답변 부탁드립니다.
감사합니다.
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공유기의 설치도우미에서 Ping테스트는 공유기와 PC간의 통신을 확인하는 것과 공유기의 인터넷연결 상태를 확인하는 테스트 두가지가 있습니다.
어떠한 증상으로 나오시는지 확인을 해주시기 바라며 초기 설치진행시 설정상의 문제로 진행이 안되는 경우라면 공유기를 공장초기화 하신 뒤 설치를 진행해보시기 바랍니다.
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