답변[re] 원격지원 데스크탑 문의

안녕하세요~ 신용호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의하신 내용에 대한 상담을 하여 드렸습니다. 2대의 PC를 원격 데스크탑을 이용하여 접속을 하실 경우, 외부에서 접속을 하신다면 공유기 의 외부 IP를 이용하여 접속을 하여 주셔야 합니다. 또한, 원격지의 접속하려는 제어 PC가 2대시라면 공유기에 연결되어 있는 PC에 대한 포트를 변경 및 포트포워드 설정을 하시고 접속을 하여 보시기 바랍니다. PC의 포트를 변경하는 방법은 1. 시작 -> 실행 -> regedit를 입력합니다. 2. 레지스트 편집기에서 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSet ControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp의 PortNumber값을 더블클릭합니다. 3. PortNumber값을 더블 클릭 후 단위는 10진수로 변경 후 사용하실 포트를 입력합니다. 4. 포트 입력이 끝이 나셨다면 방화벽을 해제하여 주시거나 원격 데스크탑의 포트를 예외설정 하여 주시기 바랍니다. 위의 과정을 통해 포트를 변경하셨다면 외부에서 접속을 하실 때에는 [외부 IP 주소:접속하려는 PC의 포트번호]를 입력하여 주시면 정상적인 접속이 가능합니다. 감사합니다. >>> 신용호 님이 쓰신 내용 <<< > >문의를 한후 증상이 해결되지 않아 다시 글을 올립니다. > >위의 사진을 보시면 아시겠지만. 아이피:포트번호 를 입력후 연결을 하던 > >포트 없이 연결을 하던 오류가 나옵니다. > >참고로 포트설정을 했습니다. 레지스트리랑 네트워크에서 포트 추가했습니다. > >저같은 경우는 WOL을 사용해야 해서 무조건 공유기에 컴퓨터를 연결해야 하는데 > >밑에 제가 이전에 문의 했던 글은 인터넷선을 컴퓨터에 바로 연결하라고 해서 이 부분도 > >해결해야 할 문제 입니다. ><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=2&sn1=&divpage=29&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=147519">이전 문의 내용 클릭</a> > >가능하다면 원격지원으로라도 지원받고 싶습니다. 부탁드립니다. > >혹시 연락을 하셔야 돼면 010-5007-1192번으로 연락부탁드립니다. > > 감사합니다.