답변[re] 저번에 무선 인터넷으로 상담했던..
안녕하세요~ 김대경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 김대경 님이 쓰신 내용 <<<
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>g504 인터넷 끊김 문제로 상담받았던 사람인데요.. >알려주신 방법대로 다 해보았지만.. >증상에는 변화가 없네요.. >공유기 초기화 무선랜카드 교체 등등.. >아직도 10분에 한번꼴로 끊깁니다.. >전에 쓰던 외국 회사 무선 인터넷 공유기로 했는데 >끊기지는 않더군요.. 오래된 거라 신호가 약하긴 하지만.. >저와 상담하신 기사분이 말하시길.. >인터넷 회선 문제는 아닌거 같고.. >문제가 있다면 공유기 문제인거 같다고 하셨거든요.. >지금 무선 인터넷을 많이 쓰는 것도 아니고 유선 1대 무선 1대 쓰거든요.. >무선 인터넷이 너무 많이 끊겨서 무선은 쓰지도 않고 있어요.. >쓰다가 화만 나서.. >오늘 한국 시간 3시쯤에 전화상담 될까요?? >제가 외국에 살아서 >만약 교체면 택배비 문의 등등.. >보름 넘게 골치썩고 있어요.. 감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
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>g504 인터넷 끊김 문제로 상담받았던 사람인데요.. >알려주신 방법대로 다 해보았지만.. >증상에는 변화가 없네요.. >공유기 초기화 무선랜카드 교체 등등.. >아직도 10분에 한번꼴로 끊깁니다.. >전에 쓰던 외국 회사 무선 인터넷 공유기로 했는데 >끊기지는 않더군요.. 오래된 거라 신호가 약하긴 하지만.. >저와 상담하신 기사분이 말하시길.. >인터넷 회선 문제는 아닌거 같고.. >문제가 있다면 공유기 문제인거 같다고 하셨거든요.. >지금 무선 인터넷을 많이 쓰는 것도 아니고 유선 1대 무선 1대 쓰거든요.. >무선 인터넷이 너무 많이 끊겨서 무선은 쓰지도 않고 있어요.. >쓰다가 화만 나서.. >오늘 한국 시간 3시쯤에 전화상담 될까요?? >제가 외국에 살아서 >만약 교체면 택배비 문의 등등.. >보름 넘게 골치썩고 있어요.. 감사합니다.







































