답변[re] 네이버폰때문에 문의드립니다.
안녕하세요~ 박춘근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 해당 PC를 인터넷 회선에 직접 연결후 네이버폰을 실행시에도 재부팅 현상이 있으셨고 해당 문제는 공유기를 사용하여 일어날수 있는 문제가 아닌 해당 PC의 문제임을 설명 드렸습니다. 고객님께서 해당 PC를 점검후 사용해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 박춘근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~
>하다하다안되서 질문글 올려봅니다.
>
>집에 피씨가 두대입니다~
>공유기는 Q104이구요..
>그런데 한대는 네이버폰이 잘되는데 다른 한대는 네이버폰만실행하면 재부팅되버리며 >접속자체가안됩니다.
>
>네이버쪽에 문의를해보니 무슨 ip문제니 공유기문제라고만 하는데 해결에 >도움이 전혀안되네요;;
>
>제발 해결좀 해주시면 감사드리겠습니다.
>
>p.s 참고로 네이버폰은 헤드셋끼고 서로 음성채팅하는 프로그램입니다. 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 해당 PC를 인터넷 회선에 직접 연결후 네이버폰을 실행시에도 재부팅 현상이 있으셨고 해당 문제는 공유기를 사용하여 일어날수 있는 문제가 아닌 해당 PC의 문제임을 설명 드렸습니다. 고객님께서 해당 PC를 점검후 사용해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 박춘근 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~
>하다하다안되서 질문글 올려봅니다.
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>집에 피씨가 두대입니다~
>공유기는 Q104이구요..
>그런데 한대는 네이버폰이 잘되는데 다른 한대는 네이버폰만실행하면 재부팅되버리며 >접속자체가안됩니다.
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>네이버쪽에 문의를해보니 무슨 ip문제니 공유기문제라고만 하는데 해결에 >도움이 전혀안되네요;;
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>제발 해결좀 해주시면 감사드리겠습니다.
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>p.s 참고로 네이버폰은 헤드셋끼고 서로 음성채팅하는 프로그램입니다. 감사합니다.







































