답변[re] 인터넷이 안됩니다
안녕하세요~ 강유리 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재된 연락처로 연락을 드렸으나 부재중이셨습니다. 정상작동상태의 CPU램프는 일정주기로 점멸되며, CPU 램프가 계속 ON/OFF 상태로 유지된다면 해당제품의 이상이 생긴것으로 이러한경우 제품을 A/S입고해주셔야 합니다.
다시한번 CPU 램프상태를 확인하여 제품상의 이상이 확인되신다면 아래링크를 참조하여 제품을 발송해주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 강유리 님이 쓰신 내용 <<<
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>잘되다가 갑자기 끊기더니 전혀 연결이 안됩니다
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>순서대로 리셋을 해봐도 반응이 없구요
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>cpu 램프가 깜박거리지 않고 계속 켜져있는 상태면 고장인거 맞죠?
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감사합니다.
기재된 연락처로 연락을 드렸으나 부재중이셨습니다. 정상작동상태의 CPU램프는 일정주기로 점멸되며, CPU 램프가 계속 ON/OFF 상태로 유지된다면 해당제품의 이상이 생긴것으로 이러한경우 제품을 A/S입고해주셔야 합니다.
다시한번 CPU 램프상태를 확인하여 제품상의 이상이 확인되신다면 아래링크를 참조하여 제품을 발송해주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>잘되다가 갑자기 끊기더니 전혀 연결이 안됩니다
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>순서대로 리셋을 해봐도 반응이 없구요
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>cpu 램프가 깜박거리지 않고 계속 켜져있는 상태면 고장인거 맞죠?
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감사합니다.
