공유기 문제로 다시 문의합니다.

저번에 공유기 때문에 전화드렸는데요 바이러스 때문에 안된거라고 하셔서 다시 윈도우를 깔아서 해도 마찬가지입니다. 그래서 다른 컴퓨터고치는 사람도 불러서 해 봤는데 공유기가 고장나서 안된다고 하네요.  그래서 공유기좀 다시 바꿔주시거나 A/S좀 부탁합니다.