전원 을 껏다가 켜면 인터넷 연결이 않됨.

고객지원실 전화가 계속않돼고 그냥 끈어지네요... 인터넷 자동연결시 연결이 않돼고 수동연결시 하드웨어 MAC 어드레스 를 자동으로 하면 연결이 않돼고 수동으로 공유기에 원래 있던것으로 연결시만 연결이 돼네요...그리고 사용하다 전원을 껏다가 키면 또연결이 않대네요....그때마다 다시수동으로 잡고 하는데요... 왜그러죠...인터넷은 두루넷 케이블 프리미엄이고요...케이블 모뎀은 모토롤라 흰색(모델명은 잘 모르겠네요...    빠른 답변 바랍니다...아님 전화연결이 돼던가.....