[ipTIME 랜카드] 6GHz(Wi-Fi 6E·Wi-Fi 7) 와이파이가 검색되지 않을 때

6GHz는 랜카드, Windows 11, 공유기가 모두 6GHz를 지원해야 검색됩니다.

세 가지 중 하나라도 맞지 않으면 2.4GHz, 5GHz만 표시됩니다. 아래 순서대로 확인해 주세요.

STEP 1랜카드가 6GHz를 지원하는지 확인

ipTIME 무선랜카드 중 6GHz를 지원하는 모델은 아래 7종입니다. 그 밖의 Wi-Fi 6, Wi-Fi 5 모델은 6GHz를 지원하지 않습니다.

Wi-Fi 세대	PCIe 무선랜카드	USB 3.0 무선랜카드
Wi-Fi 7	BE9300IPX BE6500PX-E BE6500PX	BE6500UA
Wi-Fi 6E	AX5400PX-E AX5400PX	AX5400UA-6E

※ 지금 판매 중인 모델과 사양은 [ipTIME 랜카드] 무선랜카드·유선랜카드 현행 모델 한눈에 보기에서 확인할 수 있습니다.

STEP 2Windows 11인지 확인

6GHz는 Windows 11에서만 동작합니다. Windows 10에서는 6GHz 지원 랜카드를 설치해도 6GHz 와이파이가 표시되지 않습니다. 사용 중인 Windows 버전은 설정 › 시스템 › 정보에서 확인할 수 있습니다.

STEP 3공유기의 6GHz 설정 확인

1. 공유기가 6GHz를 지원하는 모델인지 확인합니다. Wi-Fi 7 공유기라도 6GHz를 지원하지 않는 모델이 있습니다.
2. 공유기 관리 화면에서 6GHz 와이파이가 켜져 있는지 확인합니다.
3. 6GHz 와이파이의 암호화 방식이 WPA3인지 확인합니다. 6GHz는 WPA3로만 연결됩니다.

※ ipTIME 공유기의 6GHz 지원 모델과 설정은 [ipTIME 공유기] 6GHz가 검색되지 않거나 MLO·Wi-Fi 7 연결이 안 될 때 확인할 사항에서 확인할 수 있습니다.

STEP 4랜카드 드라이버와 연결 상태 확인

1. iptime.com 다운로드 메뉴에서 사용하는 랜카드의 최신 드라이버를 설치하고 재부팅합니다.
2. USB 무선랜카드는 USB 허브를 거치지 말고 PC의 USB 3.0 포트에 직접 연결합니다.
3. 6GHz는 5GHz보다 신호가 닿는 거리가 짧습니다. 공유기와 가까운 곳에서 먼저 검색되는지 비교해 주세요.

※ 6GHz 와이파이는 2.4GHz, 5GHz보다 목록에 늦게 표시될 수 있습니다. 와이파이 목록을 열고 1~2분 정도 기다린 뒤 다시 확인해 주세요.

이럴 때는 이렇게 하세요

※ 해결되지 않으면 ipTIME 고객지원실(1544-8695) 또는 홈페이지 Q&A 게시판으로 문의해 주세요.

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