이전 답변에서 확인하고자 하였던 것은 공유기의 노란색 WAN포트가 불량인지
통신사 인터넷 회선의 문제인지를 확인하기 위함입니다.
하나의 LAN케이블을 공유기 뒷면 노란색 WAN에 연결하고 반대쪽을 주황색 1~4 LAN중 아무곳에
연결 하였을때 이전 문의에서 빨간 원으로 표시해주셨던 부분의 불이 켜진 상태로
유지되는지 보면 됩니다.
하나의 LAN케이블을 양쪽 모두 공유기 WAN , LAN에 연결 후 불이 정상적으로 들어오고
케이블을 빼거나 전원을 끄기 전까지 항시 들어와 있다면 공유기 불량이 아닌
통신사 인터넷에 문제가 발생하였음을 의미합니다.
이 경우 통신사에 문의하여 인터넷 점검을 받아보셔야 합니다.
반대로 공유기에 하나의 LAN케이블을 모두 연결하였으나 이전 문의에서 원으로 표시해주셨던
부분의 불이 들어오지 않는다면 공유기의 문제로 볼 수 있어 A/S 점검을 받아야 합니다.
감사합니다.
어제 네트워크 연결문제 관련해 문의드렸고(문의글 494594번), lan선 추가연결하여 램프이상유무 확인, 인터넷 회선 교체 등 안내받은 방법대로 시도하였으나 인터넷 연결되지 않는 상황이어 재 문의합니다.
이전부터 간헐적으로 wan선 램프부분이 깜박이긴하였으나 약 10초간 일시적으로만 깜박거린 후 불이 들어오지 않는 상황이 반복되고 있고 현재도 마찬가지입니다.(램프불이 들어와도 연결은 되지 않는다고 나옴. 첨부사진 참고)
이러한 상황에서 추가적으로 시도할 방법이 있을지요?