공유기 앞에서는 정상인 속도가 나오는 부분이라면 간섭 영향일 가능성이 있어보입니다.
Mesh 관리툴 접속 후 AX8008M 모델 클릭 후 무선 고급 설정 백홀 OFF 상태에서 채널을 수동으로 변경 후 동작 비교 바랍니다.
채널 수동 변경 후에도 큰 개선점이 없다면 기존 안내대로 제품 입고 해주시면 점검 가능합니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담
(지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) (단, 편의점 택배 제외)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
문의 답변에 대해 추가 드립니다.
공유기 근처 벽체 없이 바로 코앞에서는 네트워크 속도가 1.2G로 잡힙니다.
벽체 1개에도 속도가 현저하게 떨어지고
공유기가 보이는 몇발 자국 뒤에서도 현저하게 네트워크 속도가 떨어지는게 눈에 보입니다.
링크 속도는 1G로 붙는거 확인하였습니다.
공유기 안테나가 기존에 사용해온 어느 공유기보다 AX8008M이 현저하게 떨어지는거 같아서 문의 드렸던것입니다.
메시 기능은 유선으로 연결해서 사용중입니다. 기존에 A8004-ITL 대체로 AX8008M을 설치한것인데...