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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
AX3000M
인터넷 회선
KT 기가
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 문제점은 공유기에서 조치드리기 어렵습니다.
일반적으로 장치가 절전(유휴상태)으로 전환할때 네트워크 어댑터를 중단한뒤 절전이 풀리고 나서
즉각적으로 해당 어댑터가 무선랜에 연결되지 못하는 경우 이며 노트북의 무선 랜카드 설정을 통해
조치해볼 수 있습니다.
1. 제어판 - 장치 관리자 - 네트워크 어댑터 - 무선 랜카드 우클릭 - 속성으로 진입 합니다.
2. 탭이 열리면 전원 관리로 이동하신 다음 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 부분의
체크를 해제하고 확인 버튼을 눌러 설정을 마무리 합니다.
감사합니다.
안녕하세요.
작은 사무실에서 AX3000M 모델을 사용 중입니다.
PC들은 KT모뎀->공유기->스위칭허브->유선연결 로 인터넷을 사용하고 있습니다.
PC들은 문제가 없는데,
랩탑의 경우에, 절전 또는 잠시(10분 정도) 사용하지 않을 때 모니터가 자동으로 꺼지고 난 뒤에
다시 사용하려고하면 인터넷 연결이 끊기는 문제가 있습니다.
어쩔 때는 좀 기다려도 자동으로 안 잡혀서 와이파이 설정에서 연결을 해줘야하는 경우도 있구요.
지금 모델 전에도 아이피타임 제품을 사용했는데, 바꿔도 이러니 해결책이 없을까요?
[2024-04-24 13:14:33]
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mesh기능 가능제품 추천해주세요
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542530
랩탑, 모바일 절전 후 연결 끊김현상 문의드립니다.
윤**
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ㄴ
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고객지원실
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