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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
hdd3225plus
인터넷 회선
KT 기가슬림
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 여분 하드가 있다면 다른 하드로 동작 비교 바랍니다.
다른 하드도 동일하게 인식되지 않는다면 하드 제거 후 본체, 케이블을 보내주시면 점검 후 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다.
아래 링크 참고하여 CJ 대한통운 이용 착불로 입고 바랍니다.
고객 지원 안내
<<--클릭~!!
감사합니다.
19일날 상품 받아서 하드 장착후 인식이 잘되더니
어제 인식이 안됩니다
가지고있는 케이블 다른걸로 연결해봐도 안됩니다
iptime제품을 많이 사용하는데
이렇게 새제품이 고장나는건 처음이네요
[2024-04-25 13:46:25]
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DDNS 설정
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DDNS 설정
542698
외장하드 인식 불량
송**
4
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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