안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해 주신 증상은 통신사 공인 IP 부족 증상일 수 있습니다.
통신사 쪽으로 문의하시어 사용 가능한 공인 IP 개수를 늘리시고
2개의 공유기 쪽으로 외부 ip 주소를 할당 요청(혹은 mac 클리어)을 요청해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 박영수입니다.
작년 7월에 AX2004M가 작동하지 않아서 지원을 받았습니다 (7/5).
제가 2대의 ipTIME 제품을 사용했었습니다. 이 때 다른 중계기의 MAC 주소를 AM2004M에 넣어서 이슈를 해결했습니다.

하지만, 공유기 한대로 집에서 전부 인터넷이 안되는 이슈로 다시 공유기 2대를 사용하고 있는데, 두 대 공유기가 같이 켜져 있으면 AM2004M 무선이 작동하지 않는 이슈가 있습니다.

이 문제를 해결할 수 있을지요?
확인하신 후 의견 부탁드립니다.

감사합니다.

[2025-02-05 17:11:19]