당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
문의하신 N100MINI는 RTL8188CU 칩셋으로 정품 OS(WIN10)를 이용하신다면 별도의 드라이버 설치 없이도 사용이 가능합니다.
칩셋사에서 제공되는 드라이버 또한 없는 상태임으로 랜카드(하드웨어)문제인지 확인을 위해 비교 가능하신 다른 컴퓨터가 있으신 경우 다른컴퓨터에서
동일증상이 재현되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
- 비교 가능한 컴퓨터가 없는 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 당사로 발송해주시면 당사에서 제품의 특이사항 유무를 확인드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
윈도우 10 에 해당 n100mini 무선랜을 사용하려합니다.
해당 드라이버를 찾지못해 기존 윈도우8 까지의 드라이버를 사용해서 연결하였으나,
전원을 껐다 켜면 무선인터넷 연결을 재설정 해줘야 하는 문제가 발생,
해당제품은 윈도우10에서는 사용 불가한건지,
아니면 윈도우 10에 맞는 드라이버가 있는지,