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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
NAS II
인터넷 회선
KT FTTH
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
안타깝게도 기존설정이 삭제되었다면 플래시 메모리의 고장이 의심되는 상태로 기존 설정에 대한
복구는 어렵습니다.
플래시 메모리의 문제가 있다면 해당 증상이 반복될 수 있으므로 제품 A/S 를 권장합니다.
A/S 안내
<--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을
동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
1.2.98 로 펌웨어 업그레이드를 진행하였더니
NAS 시스템 자체가 초기화 되었습니다.
다시 복구 시키는 방법이 없나요??
[2017-11-03 14:34:13]
▲
AP 설정일때 문의점
▼
펌웨어 업그레이드 후 NAS2 가 초기화 되어 버림
257290
펌웨어 업그레이드후 초기화 되었습니다.
김**
89
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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