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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax1500r
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격 안내드린 것처럼 특정 에이전트과 컨트롤러간 연결이 끊기는 것으로 예상되며 다른 에이전트와 위치 변경시 동작 상태를 비교해 주기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. ax3004sm을 에이전트로 사용하고 ax1500r에 유선으로 인터넷 사용하고 있습니다. 그런데 간헐적으로 인터넷 끊김 현상이 발생합니다. 후에 바로 복구는 합니다. 끊어진 찰라에 윈도우 네트워크 문제 진단을 실행해보면 "할당된 dns 서버가 없습니다" 라고 나옵니다. DNS는 자동으로 되어 있습니다. 1.214.68.2 61.41.153.2 ax1500r 펌웨어는 최신이고, ax3004sm는 15.360입니다 원인이 무엇일까요?


[2026-08-31 11:08:43]
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