안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 증상은 PC에서 HANAERP 프로그램을 최초 실행할 때 프로그램이 바로 실행되지 않거나 실행까지 지연되는 현상으로 확인되며, 추가 질문 주신 환불 관련 한 부분은 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


ERP업체 대한 답변이 왔습니다 "BE19000QCA는 2026년 4월 출시된 최신 모델이라 초기 펌웨어에 자잘한 문제가 있고, 최신은 6월 나온 15.35.2 버전입니다. (Namu Wiki) 신제품이라 NAT/ALG 관련 버그가 많아서 안정성있는 버전으로 반품하고 교체받으라는데 어떻게 해야하나요