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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 개별 설정으로 2.4GHz 이름 분리한 상태, 채널 변경해도 동일하다면 설정 백업 후 공유기 초기화 한 다음 WIFI 기본 설정에서 2G 별도 WiFi 이름, 암호 설정하여 해당 신호가 정상적으로 동작하는지 확인이 필요해보입니다. 기본 신호로도 동작이 불안정하다면 해당 위치가 간섭이 되거나 공유기 동작에 문제가 있을 가능성이 있음으로 위치 변경하여 비교하거나 기기 점검이 필요해보입니다. (설정 백업은 공유기 관리자 페이지 접속 - 관리도구 - 시스템 관리 - 기타설정 - 설정 백업 복구에서 가능합니다)

감사합니다.  


말씀하신 대로 해보고 최적 주파수 하나씩 선택해서 해봤는데도 동일 증상인데요 어떻게 더 해봐야 할까요 ?


[2026-08-20 15:31:13]
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AX1500SR 펌웨어 에러관련
관리자페이지 접속 재문의 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
618912처리 완료AX8004M, 2.4G허**4
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실5
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