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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE19000
인터넷 회선베트남
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 메모리 불량 가능성이 있기 때문에 아까 안내드렸던 공장 초기화 외에 다른 방법을 안내드리기 어려운 상황입니다.

감사합니다.  


BE19000 <-> AX3000 메시망에서 특정 AX3000 만 구성이 깨집니다. BE19000 에 총 6 대의 AX3000 을 연결하여 매시망을 구축 해서 사용 하고 있는데요~ 그중 한대만 매시 그룹에서 빠집니다.다시 통합하면 껏다 킬때까진 정상인데여 be19000 이나 해당기기를 리부팅 하면 매시망에서 빠집니다. 자동으로 망에 추가가 않되고 추가 가능 기기로 남습니다. 해결법좀 알려주세요 최신펌웨어 적용 상태이고 APKNKVN02 번만 문제가 발생합니다. ----------------------------------------------------- APKNKVN02 의 로그를 보면 저장 공간이 부족하여 최근 로그만 남기고 저장하였습니다. 저장 공간이 부족하여 최근 로그만 남기고 저장하였습니다. 이 로그가 많이 보입니다. 이 로그로 예상 되는 부분이 있나요~ 베트남 현지라 A/S 보내기가 힘듭니다. 원인 분석 부탁 드립니다.


[2026-08-20 13:05:05]
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BE9400QCA 전원문제, 재부팅, 다시시작, 등 - - - - 요청하신 주소와 시리얼 번호 입니다.
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