안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 이용 중인 공유기의 2.4Ghz 무선 채널을 1~9 번 사이로 변경 후 확인 요청드립니다.
이미 1~9번 사이이거나 동일 증상이 나타나는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락주시면
문제점 파악을 도와드리겠습니다.
-고객 지원 상담전화-
고객 지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.
라고 답변주셨는데 2.4g맞고 3번,6번,9번으로 다해봣는데 동일증상입니다.
[2026-08-18 14:37:14] |