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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE9400QCA
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다운 그레이드를 통해 동작 비교가 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


저는 BE9400QCA 모델을 3월경에 구입 잘 쓰고 있었는데요. 다만 다른 분들과 조금 다른 환경을 쓰고 있습니다. 그건 BE9400QCA 에서 지원하고 있는 OpenVPN 클라이언트 툴을 이용해서 개인적으로 집과 VPN 으로 묶어서 내부네트워크 처럼 쓰고 있는데요. 처음에 공유기 사 왔던 당시 바이오스가 어떤 것 이었는지는 모르겠는데 ovpn 파일을 인식해서 집과 잘 연결해서 쓰고 있었는데요. 바이오스를 매번 업데이트 한 것이 아니라서 어느 시점이라고 딱 말씀드리긴 힘든데 바이오스를 업데이트 할 때마다 점점 느려지더니 이제는 아예 공유기 관리자 페이지 툴에 접근 자체도 안되는 문제점이 발생 하더라구요 초기화 하고 몇번 시도해 보았지만 점점 작동에 문제가 많아 질 뿐 바이오스를 업데이트 할 수록 VPN 연결 상태가 문제가 되더라구요. 이 부분에 대한 점검을 요청드리고 싶습니다. 지금은 그래서 모든 클라이언트를 다시 각각 openvpn 클라이언트 툴을 깔고 접근해서 쓰고 있네요. 각각의 접속이나 기타 장치들에서는 최신이던 구형이던 클라이언트 툴과 ovpn 파일에 문제점은 발생하지 않고 있어서 업데이트로 인한 버그가 아닌가 생각이 되어 요청드립니다. 물론 하드웨어 문제는 아닌 것 같습니다 BE9400QCA 자체를 초기화 이후 일반적인 셋팅으로 사용하고 있는데 2주 넘게 다운이나 느려짐 이런건 발생하지 않고 있거든요.


[2026-08-13 11:39:01]
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