안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신버전으로 업그레이드 된 CAM 이라면 클라우드 기록을 중단(OFF)하더라도 '스마트 집 지켜보기'가 켜진 경우 이벤트 PUSH 가 발생됩니다. 알림이 오지 않는 경우 다음의 조건을 확인해 주시기 바랍니다. 1. 스마트 집 지켜보기의 이벤트 감지시간을 확인 합니다. 2. '이벤트 유형 기록'의 상태를 '감도 높음'으로 변경하여 동작을 비교합니다. 3. 메세지 Push 설정에 설정된 시각과 Push 이벤트 타입에 화면 변화가 활성화 된 상태가 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


c500G 클라우드 전송을 끄면 움직임에 대한 알림이 phone으로 오지 않는데, 정상인가요?